Liên hệ tổng đài Home Credit

Liên hệ chung

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần thêm thông tin, hãy liên hệ chúng tôi:

Sản phẩm, dịch vụ và tư vấn khoản vay:

• Hotline: 1800 6860 (sản phẩm Tiền mặt)
• Hoặc: 1900 633 999 (sản phẩm Thẻ và Home PayLater)
• Hoặc: 1900 633 633 (sản phẩm khác)
• Email: info@homecredit.vn 

Các kênh tiếp nhận góp ý, phản ánh, khiếu nại

Nếu có ý kiến đóng góp, phản ánh hoặc khiếu nại về chất lượng dịch vụ, Quý khách có thể liên hệ tổng đài Home Credit qua các kênh liên lạc như sau:

1. Ứng dụng Home Credit - Tài chính online;
2. Địa chỉ thư điện tử info@homecredit.vn;
3. Hotline: 1900 633 999 (sản phẩm thẻ và Home PayLater) hoặc 1900 633 633 (sản phẩm khác);
4. Gửi thư về cho Phòng chăm sóc khách hàng Công ty Tài chính TNHH MTV Home Credit Việt Nam, địa chỉ nhận thư: 
   Tầng 4, Tòa nhà Phụ Nữ, số 20 Nguyễn Đăng Giai, Phường Thảo Điền, Thành phố Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh;
5. Thông qua Nhân viên giới thiệu sản phẩm của Home Credit tại các Điểm giới thiệu dịch vụ trên toàn quốc; và
6. Gặp mặt trực tiếp tại Trung tâm chăm sóc khách hàng: 
   Tầng G, Tòa nhà Phụ Nữ, số 20 Nguyễn Đăng Giai, Phường Thảo Điền, Thành phố Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh.

Tra cứu và thay đổi phương thức Nhận thông tin quảng cáo

Để bảo đảm an toàn thông tin của Quý khách, vui lòng đăng nhập bằng chính tài khoản của Quý khách để thực hiện tra cứu và thay đổi yêu cầu tại đây hoặc trên ứng dụng Home Credit

Bằng việc liên hệ với tổng đài Home Credit, bạn đồng ý rằng một số thông tin cá nhân của bạn có thể được sử dụng cho mục đích cá nhân hóa trải nghiệm và làm thông tin liên lạc. Việc sử dụng sẽ tuân thủ Chính sách về Bảo vệ dữ liệu và Quyền riêng tư của Home Credit.