[Cảnh báo] Cẩn trọng trước các hình thức lừa đảo, giả mạo

Với mục đích nâng cao cảnh giác với các hình thức lừa đảo hiện nay, Chúng tôi thông tin đến Quý khách cách nhận diện các phương thức lừa đảo mới cùng một số nội dung khuyến cáo.

Trong thời gian gần đây, trên thị trường xuất hiện một số đối tượng thành lập các website, ứng dụng trên điện thoại giả mạo thương hiệu Home Credit Việt Nam nhằm để người vay tiền lầm tưởng rằng đang thực hiện giao dịch với Home Credit, sau đó chiếm đoạt tiền từ người vay. Với mục đích nâng cao cảnh giác với các hình thức lừa đảo hiện nay, Home Credit thông tin đến Quý khách cách nhận diện các phương thức lừa đảo mới cùng một số nội dung khuyến cáo.

Bài viết liên quan:

• Cảnh báo vấn nạn mua hàng điện tử trả góp quy đổi tiền mặt
• [Cảnh báo] Cẩn trọng trước các hình thức lừa đảo, giả mạo Home Credit Việt Nam
• Thông báo hành vi lừa đảo, mạo danh Home Credit Việt Nam
• Bí kíp 3 KHÔNG để tránh mắc bẫy lừa đảo giả mạo

1. Hình thức lừa đảo phổ biến:

Đối tượng mạo danh nhân viên Home Credit, gọi đến khách hàng để xác minh khoản vay đã đăng ký với lý do là để tiến hành hỗ trợ hoàn tất hợp đồng vay với lãi suất ưu đãi và giải ngân nhanh chóng. Đồng thời, yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin bảo mật để đánh cắp thông tin.

Đối tượng lập trang web/ứng dụng điện thoại mạo danh thương hiệu Home Credit; hoặc dùng điện thoại cá nhân thông qua chat (Zalo, Facebook) giả danh nhân viên Dịch vụ khách hàng, để tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ của Home Credit. Mục đích đối tượng nhằm chiếm lòng tin, hướng dẫn Khách hàng tiếp tục vay tiền tại trang web/ứng dụng điện thoại giả mạo.

Đối tượng tìm cách đánh cắp thông tin cá nhân của Khách hàng và sử dụng thông tin đó để đứng tên trên hồ sơ vay, đối tượng chiếm đoạt toàn bộ số tiền vay hoặc chuyển khoản cho Khách hàng một khoản tiền nhỏ sau đó chiếm đoạt số tiền vay.

Đối tượng liên hệ chào mời dịch vụ rút tiền mặt thẻ tín dụng với mức phí ưu đãi và yêu cầu khách hàng cung cấp: hình chụp mặt trước và mặt sau của thẻ tín dụng và CMND/CCCD, mã OTP gửi đến số điện thoại (nếu có) để hoàn tất giao dịch trên thẻ. Sau khi hoàn tất giao dịch thẻ, khách hàng sẽ được đối tượng chuyển khoản một số tiền đến tài khoản cá nhân của quý khách. Tuy nhiên, số tiền khách hàng thực nhận từ đối tượng ít hơn nhiều so với số tiền đã bị ghi nợ trên thẻ trước đó hoặc thậm chí không chuyển lại tiền mà chiếm đoạt toàn bộ.

Đối tượng biết các Khách hàng đang có nhu cầu vay tiền nhanh nên hướng dẫn họ đến các cửa hàng điện thoại, điện máy như Thế Giới Di Động, FPT,… để đăng ký mua trả góp hoặc hướng dẫn Khách hàng tạo tài khoản trên ứng dụng Home Credit để đăng ký vay tiền mặt. Sau khi hợp đồng được duyệt và ký, các đối tượng sẽ chiếm đoạt sản phẩm hoặc tiền giải ngân và chuyển cho Khách hàng một khoản tiền nhỏ.

2. Nâng cao cảnh giác phòng tránh các hình thức lừa đảo

Home Credit gửi đến Quý khách một số thông tin cơ bản về nhận diện thương hiệu của Home Credit để Quý khách tham khảo và cách phòng ngừa các phương thức lừa đảo nói trên:

Nhận diện Home Credit

Cách phòng ngừa các phương thức lừa đảo nói trên:

• Không cung cấp thông tin/hình ảnh có thông tin thẻ bao gồm: số thẻ (16 số mặt trước thẻ), mã PIN, CVV2 (03 số mặt sau thẻ), ngày hết hạn, mã OTP xác nhận giao dịch thẻ … dưới bất kỳ hình thức nào cho bất kỳ ai kể cả nhân viên của Home Credit.
• Cẩn trọng khi truy cập các đường dẫn được gửi từ tin nhắn/thư điện tử để tránh truy cập đường dẫn giả mạo từ tin nhắn/thư điện tử mạo danh Home Credit.
• Khách hàng tuyệt đối không đưa điện thoại cho nhân viên hoặc người tư vấn thực hiện các thao tác trong quá trình làm Hợp đồng.
• Trong trường hợp gặp phải những tình huống bất thường, đáng nghi ngờ, khách hàng hãy liên hệ ngay đến Home Credit để nhận được sự hỗ trợ kịp thời nhất. 

Home Credit sẽ tiếp tục cảnh báo đến Quý khách các phương thức lừa đảo mới ngay khi chúng tôi có thông tin.

Trân trọng,

Đại diện Home Credit Việt Nam

-------  

Home Credit - Tài chính số toàn diện   

Home Credit, tập đoàn toàn chính tiêu dùng toàn cầu, tiên phong gia nhập thị trường Việt Nam năm 2008 và hiện là một trong những công ty tài chính số hàng đầu, với khoảng 6000 nhân viên đã và đang phục vụ 16 triệu khách hàng trên cả nước.   

Tìm hiểu thêm các sản phẩm nhà Home Credit:   

• Vay tiền mặt   
• Thẻ tín dụng  
• Vay trả góp xe máy   
• Vay trả góp điện tử, điện máy   
• Mua trước trả sau - Home PayLater   
• Sản phẩm bảo hiểm   

Hoặc liên hệ với chúng tôi qua:   

• Fanpage: https://www.facebook.com/homecreditvn   
• Trung tâm Dịch vụ Khách hàng: Tầng G, Tòa nhà Phụ Nữ, số 20 Nguyễn Đăng Giai, Phường Thảo Điền, Thành phố Thủ Đức, Tp. Hồ Chí Minh  

Hotline tư vấn: 

• Sản phẩm Vay tiền mặt: 1800 6860 
• Sản phẩm thẻ và Home PayLater: 1900 633 999 
• Sản phẩm khác: 1900 633 633