Hướng dẫn
ĐỂ YÊU CẦU HOÀN TIỀN, VUI LÒNG THỰC HIỆN THEO CÁC BƯỚC SAU:
1. Để yêu cầu nhận khoản thanh toán dư (phí ngân hàng sẽ được trừ trực tiếp vào số tiền thanh toán dư),
vui lòng thực hiện theo các bước sau:
- Điền đầy đủ thông tin vào "Đơn yêu cầu xử lý khoản tiền đã thanh toán".
- Gửi email yêu cầu về Home Credit VN.info@homecredit.vn theo nội dung sau:
+ Tiêu đề email:
Yêu cầu hoàn tiền thanh toán dư cho Hợp đồng.
+ Đính kèm hình chụp biên nhận thanh toán gần nhất (nếu Home Credit yêu cầu).
+ Đính kèm "Đơn yêu cầu xử lý khoản tiền đã thanh toán" có đầy đủ thông tin.
+ Nội dung,
ghi rõ thông tin:
- Họ tên chủ hợp đồng.
- Số hợp đồng.
- Số tiền thanh toán dư.
2. Để yêu cầu chuyển số tiền thanh toán dư của HĐ này sang khoản thanh toán của HĐ hiện tại (không tốn phí ngân hàng),
vui lòng thực hiện theo các bước sau:
- Điền đầy đủ thông tin vào "Đơn yêu cầu xử lý khoản tiền đã thanh toán".
- Gửi email yêu cầu về Home Credit VN.info@homecredit.vn theo nội dung sau:
+ Tiêu đề email:
Yêu cầu hoàn tiền thanh toán dư cho Hợp đồng.
+ Đính kèm hình chụp biên nhận thanh toán gần nhất (nếu Home Credit yêu cầu).
+ Đính kèm "Đơn yêu cầu xử lý khoản tiền đã thanh toán" có đầy đủ thông tin.
+ Nội dung,
ghi rõ thông tin:
- Họ tên chủ hợp đồng.
- Số hợp đồng phát sinh khoản thanh toán dư.
- Số tiền thanh toán dư.